Luminella Skin

Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o site luminellaskin.com, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos de Uso.
Caso não concorde com algum dos pontos, recomendamos que não utilize o site.

2. Sobre o Site

A Luminella Skin disponibiliza uma plataforma online para apresentação e comercialização de produtos de beleza, cuidados pessoais e bem-estar.
Nosso objetivo é oferecer uma experiência segura, clara e transparente para todos os clientes.

3. Cadastro e Conta do Usuário

Para realizar compras, o usuário pode fornecer dados como:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Endereço

  • Informações para pagamento

O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
É de responsabilidade do cliente manter seus dados de acesso em sigilo.

4. Compras e Pagamentos

Os produtos podem ser adquiridos conforme disponibilidade no site.
Ao realizar um pedido, o usuário declara estar ciente de:

  • Preço

  • Descrição

  • Quantidade

  • Prazos de entrega

  • Condições de pagamento

Pagamentos são processados por intermediadoras confiáveis, com criptografia e segurança certificada.

5. Informações sobre Produtos

As informações e imagens dos produtos têm caráter ilustrativo e descritivo, podendo existir pequenas variações de cor, embalagem ou detalhes do fabricante.
Esforçamo-nos para manter todas as informações atualizadas e precisas.

Não garantimos resultados específicos, pois características individuais podem influenciar a experiência de uso.

6. Envio e Entrega

Os prazos e condições de envio seguem a Política de Envio, disponível no rodapé do site.
Fatores externos, como clima, feriados e processos logísticos, podem influenciar o tempo de entrega.

7. Trocas, Devoluções e Reembolsos

Os procedimentos, prazos e condições estão detalhados na Política de Devolução e Reembolso, disponível no site.
O cliente declara estar ciente dos critérios antes de finalizar a compra.

8. Uso Adequado do Site

É proibido:

  • Utilizar o site para fins ilegais

  • Tentar acessar áreas restritas

  • Reproduzir ou copiar qualquer conteúdo sem autorização

  • Enviar códigos maliciosos

  • Interferir no funcionamento da plataforma

Utilizamos ferramentas de monitoramento e proteção conforme as melhores práticas de segurança digital.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site é protegido por direitos autorais, incluindo:

  • Textos

  • Imagens

  • Vídeos

  • Logos

  • Layout

  • Design

Nenhum conteúdo pode ser copiado, reproduzido ou distribuído sem autorização prévia da Luminella Skin.

10. Privacidade e Proteção de Dados

O uso do site está sujeito à nossa Política de Privacidade, que detalha como coletamos, armazenamos e protegemos informações pessoais.

11. Links Externos

Podemos disponibilizar links para sites de terceiros.
A Luminella Skin não se responsabiliza pelo conteúdo ou políticas desses sites externos.

12. Modificações nos Termos

Estes Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.
A versão atualizada estará sempre disponível nesta página.

Recomendamos que o usuário revise periodicamente esta seção.

13. Limitação de Responsabilidade

A Luminella Skin não garante:

  • Disponibilidade ininterrupta do site

  • Ausência total de falhas técnicas

  • Compatibilidade com todos os dispositivos e navegadores

Trabalhamos constantemente para manter a plataforma estável e segura, mas erros podem ocorrer.